Contact

We zijn er om u te helpen met bestellingen, producten, betalingen en algemene vragen over ondersteuning.

E-mailondersteuning

Voor vragen over bestellingen, producten, betalingen of algemene vragen:

Ons ondersteuningsteam reageert zo snel mogelijk tijdens kantooruren.

Livechat

Heeft u snel hulp nodig? Gebruik de livechat rechtsonder op elke pagina. Ons team staat tijdens kantooruren voor u klaar om u in realtime te helpen.

Voordat u contact met ons opneemt

Om uw probleem sneller op te lossen, houdt u het volgende bij de hand:

Uw bestelnummer (indien van toepassing)
Het e-mailadres dat aan uw account of bestelling is gekoppeld
Een duidelijke beschrijving van uw vraag of probleem
Schermafbeeldingen, indien relevant

Zakelijke vragen

Voor partnerschappen, groothandel of mediaverzoeken kunt u ons e-mailen op support [at] cwj21.xshops.app met Zakelijke vraag in de onderwerpregel.

Bedankt dat u voor Classic Cookie - The Best Individually Packaged Cookie hebt gekozen. Elke boodschap is belangrijk voor ons.